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新しい環境に入っていくときに意識すべきポイント

30代の戦略ノートとその実践日記
掲載日:2019年07月22日

9月から新しいキャリアをスタートさせ今まで以上にグローバルな環境に身を置いていることをお伝えしてきました。今回は少し視点を変えて上司として新しい環境に入っていくときに意識すべきポイント を お話します。私に組織 は多国籍。日本人8:中国人1:韓国人1の 割合で社内の会話は日本語で行い社内にいながらにして英語での電話会議も頻繁に行われるそんな環境です。中国人と韓国人はみんなトリリンガルで全員英語も日本語も話せます。こんな環境は多くはありませんが、初めてのメンバーとこれから仕事を共にしていくという点ではどんな企業も同じです。みなさんも、転職なり異動なり初めての職場で、新たなメンバーと顔を会わせる機会を何度か経験されていると思います。また、新しいメンバーが部下ではなく上司として赴任してくるケースもありますよね。あっちはあっちでドキドキしているだろうしこっちもうまくやっていけるかお互い思っている状況ですよね。そんな状態で、新しい職場環境を 最速で把握するには?一般的によく行われるのは職場の各メンバーと1on1でのミーティングの時間を設けるという方法です。でも、わたしはその方法はあえて取りませんでした。それはなぜか?ここが、今回お話する内容です。【通常業務が、部下の人柄を教えてくれる】最初の人間関係はことのほか重要です。わたしの場合は日本代表になったので 全体に及ぼす影響の大きい立場ですし、下手に1対1でのミーティングを設ければ「自分はリストラ対象なのか?」と思わせてしまうこともあり得ます。そこで取ったのが、通常業務の範疇で声かけをしながらメンバーの特性や社内情報を 把握していくという方法です。仕事をしながらさらっと「◎◎についてわからないから教えてね」という感じ。例えば、顧客ニーズの確認や契約書類等のポイントなど。そうした情報を、同じ仕事をする仲間として腰を低くして聞いていく作業です。これは、必要な情報を集めると同時にメンバーの個性や傾向を把握する作業でもあるんです。個人ごとの状況は面談をしていないからまだ100%はわからない状況です。でも、こうして仕事をしながら個人の能力や思考の傾向、仕事に対する考え方などを確認していたんです。これが、最もプレッシャーを与えず必要な情報を得ながらメンバーと打ち解けるベストな方法だと考えています。【質問への返しで見極める】打ち解ける、といっても趣味や雑談ではなくあくまで通常業務の範囲で行えるのがこの方法のメリットです。例えば、営業職の場合。「A社さんの状況について知りたいから 教えて」このようにあなたが上司として質問した場合部下であるメンバーが、最初に何を答えるか。あるいは社内業務で「◎◎の請求書の申請先がよくわからないから教えてほしいんだ」このような質問でもかまいません。これが既に、1on1の面談を兼ねてもいるんです。このコラムの続きはこちらから!https://www.mag2.com/archives/0001679909/このリンク先には、今回のテーマ以外にも15年以上のグローバル企業でのマネジメント経験、そして出版や講演を通じた私の豊富な経験談やスキルアップのコツを蓄積してます。ご興味ありましたら、下記のメルマガにご登録ください。【金田博之オフィシャルメルマガ】2017年・2018年まぐまぐ大賞受賞。毎週月曜7時に配信。これを毎週読むだけで、一週間のパフォーマンスアップ。金田博之の「出世したサラリーマンが絶対やらなかったこと」https://www.mag2.com/m/0001679909.html本メルマガは「年収アップ」を目指すビジネスパーソン向けに「今よりも仕事で楽ができ」「やりたいことが自由にでき」「プライベートをさらに充実させる」ため、著者の欧米でのビジネス経験を元に、蓄続きをみる

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